Politique d'annulation

Les MasterClass BeBlackBird sont des sessions de coaching collectif mensuelles conçues pour offrir aux freelances un espace privilégié d’apprentissage, de partage et de mise en pratique. Afin de garantir une expérience optimale pour chaque participant, nous avons mis en place une politique de réservation claire et équitable. En réservant une place, le consultant s’engage à être présent, ponctuel et actif durant toute la session. Chaque place est limitée et représente une opportunité précieuse pour un autre membre de la communauté. C’est pourquoi nous avons mis en place des conditions d’annulation, de reprogrammation et de gestion des absences. 👉 Annulation : une annulation tardive empêche un autre consultant de profiter de la session et impacte la dynamique du groupe. 👉 Reprogrammation : nous offrons une certaine flexibilité, mais demandons de prévenir à temps pour maintenir la qualité et la fluidité de l’organisation. 👉 Liste d’attente : lorsqu’une session est complète, les consultants peuvent rejoindre une liste d’attente afin d’être automatiquement notifiés dès qu’une place se libère. 👉 No-show (non-présentation) : une absence non signalée mobilise une place inutilement. Des frais spécifiques s’appliquent afin d’encourager le respect des engagements. Cette politique vise à responsabiliser chaque consultant, tout en gardant une flexibilité raisonnable adaptée aux imprévus. Elle reflète l’esprit BeBlackBird : rigueur, professionnalisme, et respect mutuel.

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